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工作動態(tài)

自來水公司:及時響應(yīng)解民憂 上門服務(wù)暖人心

    7月13日上午,自來水公司客服接到黃潭源安置小區(qū)用戶求助電話:家中水量異常,疑似漏水,請求協(xié)助查找漏水點。

    表后漏水雖不是自來水公司服務(wù)范圍,但用戶的實際困難牽動著歙水人的心。當測漏人員小唐得知該用戶因身體原因行動不方便,找不到漏水點十分焦急。他二話不說,拎起工具馬不停蹄地從工地直奔用戶家中。

   一到現(xiàn)場,他立刻查看水表運行情況,了解用戶日常用水等相關(guān)信息,經(jīng)分析判斷用戶家中確實存在漏水。作為新黨員的他,本著群眾利益無小事的原則,憑借自身扎實的測漏專業(yè)技能,迅速精準地找出了漏點所在,為用戶解決了燃眉之急。

    在臨走道別時,用戶激動地緊握起小唐的雙手,連連表示感謝。小唐憨厚地摸摸腦袋,樸實地笑著回答:“不用謝,小事情,為人民服務(wù)本來就是我們黨員應(yīng)該做的嘛?!?/span>

    飲水無小事,事事連民心。自來水公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,深入推進“黨旗映歙水,服務(wù)惠民生”黨建品牌建設(shè),并且通過“我為群眾辦實事”志愿服務(wù)活動,拓寬為民便民服務(wù)渠道,努力提升供水服務(wù)水平,踐行初心使命,推動供水服務(wù)保障工作取得新進展。

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