為進(jìn)一步解放思想、開闊視野、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),2月9日下午,歙縣自來水公司客服部一行5人前往黃山水務(wù)控股集團(tuán)交流學(xué)習(xí)。
座談會(huì)上,雙方就窗口服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境提升、抄表營(yíng)收、熱線維修、信息化建設(shè)等具體業(yè)務(wù)進(jìn)行深入探討。隨后一行人來到黃山水務(wù)集團(tuán)客服營(yíng)業(yè)大廳、水表檢定站等現(xiàn)場(chǎng)參觀,結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題,進(jìn)一步細(xì)致交流、強(qiáng)化了解。
沒有交流就沒有促進(jìn),沒有比較就沒有進(jìn)步。參加人員紛紛表示,此次交流收獲頗豐,既拓寬自己的工作思路,還為日后互學(xué)互鑒打下基礎(chǔ)。后續(xù)將進(jìn)一步分析自身工作中存在的不足,學(xué)習(xí)借鑒兄弟水司的成熟經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀做法,取長(zhǎng)補(bǔ)短、守正創(chuàng)新,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求不斷自我加壓,充分挖掘和發(fā)揮年輕員工的沖勁與活力,全面提升業(yè)務(wù)能力和水平,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)供水服務(wù)再上新臺(tái)階!